事務所案内

代表挨拶

近影

代表取締役 矢野 啓太(やの けいた)

創業昭和63年、私は昭和62年生まれで、この保険代理店で働く親父の背中を見て育ってきました。父と一緒に働く事を決意し、平成18年に入社しました。山あり谷ありでしたが、平成29年に法人化することができ、会社を引き継ぎました。

携わってからも、保険業界はもちろん、社会のリスクも色々と変化をしてきて、これから先もずっと続いていくものだと考えます。

保険業界ではネット販売や保険ショップなど、人対人というよりも、気軽さが重視されてきたのかなと思うことがあります。

しかし、かつてないほどの自然災害が当たり前のように起こる今の時代において、アナログと言われるかもしれませんが、顔と顔を合わせ、親身になり、何でも相談できる保険のプロが身近にいるということがお客様(契約者)のためはもちろんですが、社会貢献にも繋がると考えており、日々やりがいを持って取り組んでおります。



沿革

1985年
総合保険代理店 矢野セーフティ企画 創業
2017年09月
法人化 ホワイトサポート株式会社

経営理念

 

不意に起こる事故で経済的弱者を生まないように責任感を持ち

なんでも相談される駆け込み寺になる

 

取扱保険会社名

日新火災海上保険株式会社


勧誘方針

お客様の視点に立って
ご満足いただけるように努めます。

 ♦保険その他の金融商品の販売にあたって
 お客さまの商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客さまのご意向とご実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
 お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
 お客さまに商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また、販売形態に応じて適切な説明に努めます。


♦各種の対応にあたって
 お客さまからのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
 保険金等のご請求手続きにあたりましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
 お客さまのご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

各種法令を遵守し、保険その他の
金融商品の適正な販売に努めます。

 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律、その他の関係法令等を遵守します。
 適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
 お客さまのプライバシーを尊重するとともに、お客さまに関する情報については、適正な取り扱いおよび厳正な管理をいたします。
 未成年の方、特に満15歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。

以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」(平成12年法律第101号)に基づく弊店の「勧誘方針」です。